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FAQ
Die azLink FAQ (häufig gestellte Fragen)
Wie verläuft ein Domainwechsel?
Was kostet ein Domainwechsel?
Können mehrere Domains verwaltet werden?
Lassen sich E-Mails auch mit dem Browser abrufen und versenden?
Wie verläuft die Kündigung von Domains/Web-Hosting bei azLink?
Welche Leistungen bietet azLink über das Web-Hosting hinaus?
Ist die Zahl der Kursteilnehmer/Onlinekurse begrenzt?
Wie wird ohne Domain auf den Moodle-Server zugegriffen?
Lassen sich mit Moodle auch kostenpflichtige Inhalte/Kurse anbieten?
Welche Sprachen werden von Moodle unterstützt?
Welche technischen Voraussetzungen müssen die Kursteilnehmer erfüllen?
Welche Standards werden von Moodle unterstützt?
Werden Kurs-Backups, Import und Export unterstützt?
Welche Leistungen bietet azLink über das Moodle-Hosting hinaus?
Welches Online-Shop-System wird eingesetzt?
Wie wird ohne Domain auf den Online-Shop zugegriffen?
Wie werden Produkte in den Online-Shop eingepflegt?
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden unterstützt?
Können bereits bestehende Daten aus einem anderen Shop importiert werden?
Welche Leistungen bietet azLink über das Shop-Hosting hinaus?
Per Bestellung oder Mitteilung teilen Sie uns die betreffende(n) Domain(s) mit. Per E-Mail erhalten Sie meist schon am folgenden Tag ein sogenanntes Providerwechselschreiben, das Sie ausgefüllt per Fax oder Briefpost an uns versenden. Wir kümmern uns dann um den Rest. Schon nach wenigen Tagen ist der Umzug abgeschlossen.
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Für einen Domainwechsel erheben wir keine Gebühren. Sie zahlen lediglich die Domain- und Hosting-Gebühren für Ihre Bestellung.
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Mehrere Domains lassen sich auf unterschiedliche Weise in einem Paket verwalten. Domains können zu anderen Domains umleiten/weiterleiten, Domains können auf verschiedene Datei-Ordner auf Ihrem Web-Speicher zeigen. Sie haben also die Möglichkeit, nur Domain(s) ohne Web-Speicher mit Umleitungen/Weiterleitungen zu verwalten. Weiter lassen sich auch mehrere Domains zu verschiedenen Webseiten auf einem Web-Speicher betreiben.
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Ja, Sie erhalten Zugang zu einem Administrationsbereich, wo Sie auch Ihre E-Mails von jedem Internetzugang empfangen und versenden können. Wenn Sie zusätzlich Termine, Adressen und Dateien in einem über das Internet zugänglichen, geschützten Bereich verwalten möchten, sprechen Sie uns gerne an, wir haben auch dafür verschiedene interessante Lösungen.
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Bitte teilen Sie uns Ihre Kündigung schriftlich und unterschrieben per Fax oder Briefpost mit. Ihre Kündigung wird nach Erhalt umgehend bearbeitet. Um Missverständnissen vorzubeugen, lesen Sie bitte unsere AGB.
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Interaktive und für den Nutzer sinnvolle Internet-Anwendungen gewinnen zunehmend an Bedeutung. Wir werden mehr Lernen, Einkaufen und Arbeiten mit dem Internet. azLink pflegt den Kontakt und die Zusammenarbeit mit einigen Dienstleistern im IT-Bereich. Da die Zahl der Mitbewerber in vielen Bereichen sehr hoch ist, achten wir insbesondere neben Qualität und fairen Preisen auf Flexibilität und Kundenservice. Gerne unterstützen wir Sie bei der Verwirklichung Ihres Internetvorhabens in der Planung, bei Grafik, Design, Multimedia und Technik.
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Theoretisch nein. Da wir jedoch die Serverumgebung an die Nutzerzahl anpassen kann es vorkommen, dass Moodle sich bei starker Überschreitung der vorgeschlagenen Teilnehmerzahl mäßig bis stark verlangsamt. Ein schneller und kostenloser Wechsel in einen anderen Tarif mit mehr Serverleistung ist jederzeit möglich. Bei Einhaltung der Richtwerte können Sie sich über eine zuverlässig erreichbare und schnelle Lernplattform freuen.
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Jede Moodle-Installation erhält eine eigene IP-Adresse zugewiesen. Auf Wunsch können selbstverständlich auch Domains verwendet werden.
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Ja, Moodle unterstützt PayPal. Durch vorhandene Schnittstellen lassen sich auch andere Bezahlsysteme mit Moodle verbinden.
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Die Benutzerführung in Moodle ist in so viele Sprachen übersetzt wie wohl bei keiner anderen Lernplattform! Bei moodle.org/download/lang/ erhalten Sie eine Liste der unterstützten Sprachen.
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Moodle sollte mit jedem cookiefähigen Browser laufen. Idealerweise sollte JavaScript aktiviert sein. Welche Erweiterungen oder Plugins sonst noch benötigt werden hängt von der Beschaffenheit Ihrer Kurse ab.
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Moodle unterstützt sogenannte 'SCORM Content Packages'. SCORM Packages aus Anwendungen wie z.B. Macromedia Breeze lassen sich in Moodle importieren.
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Ja, es können Backups manuell oder automatisch nach Zeitplan eingerichtet werden. Die Teilnehmerdaten werden nach Wunsch mit gesichert und importiert.
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Aufgrund der frei verfügbaren Quellen und der modular ausgelegten Struktur in Moodle sind Systemerweiterungen und Anbindungen mit externen Anwendungen kostensparend möglich. Angefangen bei Anpassungen im Moodle-Design, bis hin zur Funktionserweiterung bieten wir in Zusammenarbeit mit edugo starke Leistungen zu fairen Preisen.
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